Queremos presentarte las 6 mejores herramientas de chat para gestionar y mejorar la comunicación en proyectos de equipo. Hay muchos productos gratuitos, e incluso algunos de pago, que pueden ofrecer algo más que la mensajería instantánea. Cada herramienta de comunicación es diferente y debe encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades.
1. Basecamp
Entre otros muchos proyectos online, Basecamp ha sido una excelente opción para las empresas que están presentes en Internet. Su servicio permite a los administradores asignar tareas, agrupar notas y descargar archivos. Es una forma poderosa de organizar cualquier proyecto online con cualquier número de personas. La interfaz es fácil de aprender con algo de práctica, así que puede ser una gran solución tener Basecamp.
2. Grove IRC
Grove es un host de IRC privado que gestiona salas de chat. IRC son las siglas de Internet Relay Chat, que enlaza una serie de mensajes instantáneos populares. Incluso hay scripts de IRC gratuitos basados en la web para acceder a diferentes salas de chat (conocidas como canales). Los planes para Grove también son bastante caros. El coste es de más de 250 dólares al año para una empresa de 10 usuarios. Es un buen sistema porque tienes acceso a un panel de control con las salas de chat disponibles inmediatamente, pero si necesitas funciones avanzadas, como el intercambio de archivos o los perfiles de los miembros, entonces esta es una de esas herramientas de chat demasiado simples para llenar ese vacío.
3. Redbooth
La aplicación web permite a cualquier empresa con menos de 5 usuarios disponer de su cuenta de forma gratuita e indefinida. Viene con 5 GB de almacenamiento personal, además de la integración con Google Drive y Dropbox. Cada cuenta tiene tantas funciones como tareas, notas y, obviamente, chats. Los chats pueden incluir a una o más personas y también pueden archivarse y almacenarse gratuitamente en la cuenta. Toda su interfaz de back-end es muy elegante. La posibilidad de utilizarla de forma gratuita es una gran opción de marketing para que la gente siga utilizando la aplicación. Si nunca has visto el sitio web de esta herramienta te recomiendo que vayas y pruebes sus características para ver lo que es posible hacer.
4. Flowdock
Flowdock tiene algunas características excelentes para que funcione como un medio de comunicación constante. Se denomina “inbox para equipos con chat” y ofrece aplicaciones tanto para móviles como para computadoras. Con menos de 5 usuarios, todos los miembros del equipo pueden utilizar esta aplicación de forma gratuita, pero una vez superado el límite de usuarios, todos los miembros del equipo tienen que pagar 3 dólares al mes. Esto aún puede funcionar muy bien para los equipos promedio. No será bueno para todo el mundo, pero creemos que es útil y definitivamente vale la pena considerarlo como una de esas herramientas de chat.
5. Podio
Otra solución muy interesante entre las herramientas de chat para equipos que no solo sirve para chatear. Es una suite completa de gestión de back-end para proyectos que necesitan manejar múltiples usuarios. Es gratuito registrarse con menos de 5 miembros del equipo y puedes probar un gran número de sus aplicaciones utilizando una cuenta gratuita en Podio. Estas aplicaciones van desde la realización de tareas, calendarios y chats. Es muy fácil registrarse ya que tiene conexión directa con Google, Facebook e incluso Windows Live. La cuenta gratuita funciona porque puedes probar todas sus aplicaciones para ver si puede funcionar para tu empresa. Los equipos tienen diferentes necesidades y esta herramienta puede llenar el vacío para algunas personas. Registrarse y probarlo es gratis, así que no tienes mucho que perder con Podio.
6. Azendoo
Azendoo es otro de esos servicios personales gratuitos en los que puedes probar una cuenta sin pagar dinero. Es un sistema de gestión de proyectos que permite administrar proyectos individuales. El sistema de chat, en donde puedes recibir notificaciones y mensajes privados, es muy similar al de Facebook. Los usuarios también pueden dejar comentarios sobre determinadas tareas basadas en proyectos de grupo. Tendrás 10 GB de almacenamiento gratuito junto con la integración de Dropbox, Box, Evernote, Google Drive. También es compatible con iOS y Android. Sus planes premium te dan más capacidad de almacenamiento y mejor soporte. Azendoo es solo una opción más, junto con muchas otras para la colaboración en proyectos. Puede que no sea tan útil como otras herramientas de chat, pero si tienes algo de tiempo échale un vistazo.
¿Te han gustado estas herramientas de chat?
Hay muchas herramientas disponibles para ayudar a la comunicación y la gestión de tareas. Pero, con un mercado inundado también llega una decisión difícil: la de elegir exactamente la herramienta adecuada para tu negocio. Esperamos que este artículo te haga reflexionar sobre las herramientas de chat y te haga avanzar en la dirección correcta para una colaboración exitosa en equipo. También puedes leer las mejores herramientas de OKR.
